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（八）对金融纠纷的投诉当消费者购买金融产品或服务发生纠纷时，调查结果有72.37%的消费者向提供该商品或服务的金融机构进行投诉，47.38%的消费者向当地银保监局、证监局进行投诉，44.37%的消费者向当地人民银行进行投诉，42.72%的消费者利用“12315”消费者投诉热线向当地工商部门进行投诉，15.96%的消费者利用“12315”消费者投诉热线进行投诉，11.37%的消费者向家人朋友求助，另有3.32%的消费者不知如何投诉。

报告显示，从消费者态度看，消费者在金融态度方面的整体情况较好，大多数群体能够意识到金融知识普及和在校园开展金融教育的重要性，更加重视个人信用；延迟消费的意愿则略有下降（或更加倾向于即时消费），其中全日制学生延迟消费的意愿最低。从消费者行为看，整体上消费者在金融行为上有待加强，在阅读合同条款、为小孩上学储蓄、使用 ATM 时的密码保护行为方面有较好的表现；在家庭开支的规划和执行、对账单的理解、信用卡还款方面的行为需要进一步加强，在应对意外开支方面普遍存在不足。

调研中，美年健康分享了公司未来5年发展战略，称未来五年将全力突破个检，“专”、“精”、“全”以个人客户推动企业需求，做强做深。大力推广美年好医生、美年X+1套餐，大举进入C端市场，为此销售新架构将围绕“团检事业部”、“个检事业部”、“渠道事业部”三部分展开，以客户对标学习台湾健检公司，做服务贴心，环境舒适，检查准确，跟踪到位的有温度的体检。据美年健康介绍，全国目前有6000多家公立医院从事体检业务，体检市场中公立机构占比为70%，非公立机构占比为30%。在非公立机构中，美年健康处于绝对领先，另外还有一些体量较小的企业。在二三线城市的公立医院体检中心生存状态良好，说明市场竞争并不充分，还有提升的空间。公司未来将更多抢占二三线的市场，和一线大型医院体检中心并存。

应该说，作为监管者，易会满要适应新的规则和生态；作为资本市场新设立的科创板，同样要适应新生态。在岛叔、国家金融与发展实验室副主任胡志浩看来，在科创板试点注册制需要一系列配套措施，强化中介机构的责任，发行和承销机构在信息披露过程中的责任不可豁免，要严格监管。审核制下，我们尽量选的是“好企业”；注册制下，我们可以选“有希望的企业”，但配套措施要跟上，尤其是这些企业的会计审计、法律信息等情况披露，一定要真实、公开、透明。

例如我国涡轮发动机主轴轴承寿命一般为500至1500小时左右，最大耐温高度不超过200℃，传动装置断油应急干运转能力不超过半个小时，而西方发达国家可做到轴承寿命达到3000至6000小时，耐温值为350℃，干运转能力超过1个半小时，并且实际性能比上述指标还要好。正是由于我国高端轴承技术不足，致使国内航空轴承、高铁轴承、机器人轴承等高端轴承领域基本上都是以进口轴承为主，在这些关键领域急需提高。因此在国家863计划、973计划、国家科技攻关计划、国家自然科学基金等项目的联合支持下，我国哈尔滨工业大学、哈尔滨轴承制造有限公司共同开展了Si3N4氮化硅陶瓷混合轴承的研究及产业化应用工作。

检方调查后发现，1月17日，哈森曾在网上搜索过：“如果特朗普被非法弹劾”、“华盛顿能遇见国会议员最好的地方”、“国会议员住在华盛顿哪里”、“如果特朗普被弹劾会发生内战”、“美国的民主党”等关键词，并于两天后列出了一份“卖国贼”和恐袭目标名单。