cn ax101 org

（2）注重客户体验提升客户粘性根据弗若斯特沙利文做的调研数据，海底捞的就餐体验在中餐中排名第一，99.3%的客户感到满意，超过50%感到非常满意。良好的客户体验保障了客户粘性，也提高了回头率：高达98.20%的顾客表示愿意再次光顾海底捞，近7成客户每月至少光顾一次。

线上猎头方兴未艾，渗透率提升的行业逻辑助力猎聘脱颖而出尽管贸易战等将为宏观经济环境带来的不确定性或将影响到整个人力资源行业的发展节奏，但考虑到中国中高端人才获取服务市场仍然由传统线下招聘服务提供商主导，在线人才获取服务提供商的渗透率不高。配合持续的人才升级、经济结构转型、人工智能兴起普及以及大数据分析等，预计在线人才获取服务（尤其是中高端人才获取服务）市场增长空间庞大。在此背景下，猎聘作为行业先驱，坚持科技投入提升服务效率坚持产品创新，优化客户体验，叠加规模效应、品牌效应提升，未来公司业绩有望持续释放。

广州开发区金控总经理助理姚松涛获聘总裁；联讯证券副董事长吕广伟获选连任；同时，联讯证券前总裁李翊辞职后转任监事会主席、前董事长徐刚获聘为公司顾问。联讯证券还在当天完成了董事会和监事会的换届选举。在新一届7位非独立董事名单中，有4名首次提名当选的非独立董事来自广州开发区金控。

能给出这个答案的或许反倒是京东的同行亚马逊。7月26日，在拼多多赴美上市的同一天，更让美国股市关注的大事是亚马逊“翻脸”了。亚马逊当日发布的财报显示，二季度实现了25.34亿美元的利润，同比增长了1186%，这是亚马逊有史以来释放出的第一颗利润卫星，不飞则已一飞冲天。

此外，亚马逊还统一亚马逊中国和亚马逊“海外购”的登录账号，提供购物车功能并实现更多本地化的支付方式。葛道远依然清晰地记得他刚入职的时候来自亚马逊中国团队的“烦恼”——决策过程太过冗长，整个团队总是等着被告知去做什么。“一定要表现得足够果断。亚马逊的运作方式和我此前任职过的外资公司并不一样，首先不会有总部告诉你要怎么做。对于中国的战略和规划是由亚马逊中国的团队自己去定义、执行，并且由中国的团队决定需要向总部申请什么资源。”让葛道远感到满意的是，在过去的这段时间中，亚马逊中国快速而独立地做了很多决策，哪怕并不是所有的决策都是正确的。

但需要警惕的是，当这些新风口和赛道出现的时候，大量的创业者和资本蜂拥而来，结果就可能出现劣币驱逐良币的景象。换句话说，这些行业不错，增长很快，但是赚钱的企业却很少，比如医美、知识付费、新能源汽车、少儿编程行业等。医美行业“不美”爱美是人之天性，最近几年随着消费升级，医美行业也迎来了爆发期。