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21世纪经济报道记者根据普华永道英国税收透明度、总税收贡献主管合伙人安德鲁·派克曼现场提供数据来看，全球平均利润税率从2004年的19%大致降至2017年的17%，劳动力税费率（中国又称为社保费）从2004年以来大致维持在17%的水平，其他税则从2004年的17%降至2017年的9%。

客户的声音分成三类，一类是当前的问题，第二类是基于短期内的诉求，第三类基于客户的长远愿景发展，这三类客户声音是应该被分类妥善管理的，基于你整个公司目前的经营现状和你对这个产品、这个项目的收益结果，去判断你在某一类需求满足的百分比是什么样的，但总的来说你要让客户觉得你是在帮助他成功，你是在倾听他的声音。

1月29日，国家市场监管总局启动“保价格、保质量、保供应”系列行动。物美、阿里巴巴、中粮集团、沃尔玛（中国）、首农食品集团、伊利集团、武汉中百仓储超市有限公司等企业负责人分别向全国消费者做出庄严承诺，疫情防控期间保障防疫用品、重要民生商品价格不涨、质量不降、供应不断。

因此，我们一定要认清、顺应大势。明确、聚焦方向，收敛、凝聚力量，保证活下去、活得好、活得久。最近，我在南方区域媒体交流会上提到万科要“活下去“，大家以为“活下去”应该像乞丐一样去讨饭吃，其实对万科而言，“活下去“是希望活得更好、活得更久。免责声明：自媒体综合提供的内容均源自自媒体，版权归原作者所有，转载请联系原作者并获许可。文章观点仅代表作者本人，不代表新浪立场。若内容涉及投资建议，仅供参考勿作为投资依据。投资有风险，入市需谨慎。

交通方面，根据民航总局、铁路12306政策，自1月24日0时起，此前已购买民航机票、全国铁路火车票的旅客自愿退票的，不收取任何费用。Airbnb爱彼迎：给予因疫情原因取消预订的房东一定的激励措施Airbnb爱彼迎将房源免费取消的范围从武汉市扩大到了湖北省。

圈内的知情人士张明告诉记者，虐杀动物视频产业最早是从国外传入国内的，因为欧美国家动物保护法比较严格，拍摄虐杀动物的视频可能会坐牢，但是国内在这方面的法律还不完善，就有人找中国女孩拍摄这类视频。最早是刻录成光盘销往国外，慢慢演变成网络上的灰色产业链。